元気ですか！ ころすけです！
今日はいつもと趣向を変えて、パチ屋でふと思ったことを書いてみたいと思います。
今日は稼働に関して書かないので、それでもいいよって方は読んでいただけると嬉しいです。
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最悪の対応
東京都で全国初の「カスハラ」防止条例制定されるということで、やたらと「カスハラ」という言葉を耳にするようになりました。
就業者に対する暴言や正当な理由がない過度な要求などの不当な行為などから就業者を守るためには必要なことだと思います。
ただ、逆に店員のせいで嫌な思いをすることもあります。
先日、パチ屋で僕より20歳くらい上の方が僕の2つ隣の席で、パチスロでATの終了画面の写メを取っていました。
やっぱり万枚とか出た時には嬉しくて、スマホで写真撮りたくなる気持ちわかります。
ただ、そこで店員さんがよってきて、「店内で写真撮るの禁止です。今すぐデータ削除してください」と言っていました。
どうやら写メを取っていた方は写真撮るの禁止というハウスルールを知らなかった様子。
お客さんは「消し方がわからにので、あなたが消してもらえませんか」と言います。
すると店員さんは「お客さんで消してもらうのがルールですから」の一点張り。
また、その言い方も少し横柄に感じました。
お客さんはなんとデータを消去していました。
それで終わりかと思ったら、そこで店員が言い放った言葉に驚愕します。
「こんなのネットに上げないで。悪いのあなたなんだから。」
当然お客さんは怒って帰っていきました。
それからこのお店でこのお客さんを見たことはありません。
つまり、パチンコ離れが著しいこの時代に、大事な顧客を一人失われたということです。
必要なし
確かに写真撮るの禁止というハウスルールが存在するのだと思います。
でもパチンコ・パチスロで獲得枚数を撮ったり、レアな演出来た時に撮ったりするのは今の時代認めてもいいんじゃないのかなと思います。
別にそこまで悪い事をしているわけではないのに、まるでゴト行為をしているくらいの勢いでいわれてもねぇ。
もちろんほかのお客さんや店員さんなどを勝手に撮るのはダメだと思いますが。
店員さんももっとやんわりと言ってあげればいいのにね。
結論
そのお店は、パチンコ、スロットともに全台各台計数器が付いているお店でした。
お客さんがセルフでやらないといけません。
そこで閉店間際に帰るときにふと思ったんですよね。
ヤメていった台を拭く以外店員さんなんもしてないない!?
それなのに、なんでこんなに店員さんいっぱいいるんだろう!?
清算も景品交換も自動だし、ぶっちゃけ店員さん必要ないかも。
マジでそう思いました。
それなら店員さんとかかわらなくていいので、よくわからないことで嫌な思いをすることもないし。
現場からは以上です。
トゥットゥルー♪
わーわー言うておりますがお時間です！
それでは次の更新まで、さようなら！
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